Lediga jobb som Privatekonomisk rådgivare i Avesta

Är du intresserad av kundmötet, att skapa kundnöjdhet och ge service i världsklass? Hos oss påSwedbank har du en möjlighet att: Vara kontorets ansikte utåt genom att erbjuda bästa möjliga service och bemötande till Swedbanks privat- och företagskunder.
Hantera serviceärenden i det obokade kundmötet där ärendestyrning och arbetssättet digital first är av stor vikt. Arbetsuppgifterna är varierande, vi arbetar även nationellt med serviceärenden via inkommande telefonsamtal.
Bidra till våra mål genom effektivt arbetssätt med stort fokus på ökad tillgänglighet, kundnöjdhet och proaktivitet.
Samarbeta och skapa goda relationer med kollegor inom banken för att utveckla våra kunders finansiella hälsa, hitta behov hos kund och slussa när annan kompetens behövs för att skapa mervärde i kundmötet.
Utvecklas vidare och bredda din kompetens- inom banken finns flera karriärmöjligheter och personlig vidareutveckling uppmuntras.


I denna roll behöver du: Brinna för service, sätta kunden i fokus och bidra till kundnöjdhet genom att ha ett gott affärsmannaskap och vara lösningsfokuserad.
Intresse för att informera om våra produkter och tjänster till våra privat- och företagskunder samt förmågan att digitalisera och guida kunderna i våra digitala kanaler.
Ha ett öppet sinne, vara nyfiken på och anpassningsbar till nya arbetssätt.
Ett starkt eget driv, förmågan och viljan att bidra till både individuella och gemensamma mål


Detta erbjuder vi dig som börjar arbeta hos oss: En öppen, enkel och omtänksam kultur
Möjlighet att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder
En internationell, hållbar och inkluderande arbetsmiljö
Utvecklingsmöjligheter och avancemang i din karriär
Flexibla arbetsmöjligheter
Tillgång till koncernens prestationsprogram, pensionsplan, gruppförsäkring ochandra förmåner
"Bli en del av vårt team och...

…du får chansen att arbeta på ett kontor med fantastiska kollegor, där vi alltid sätter kundens bästa i fokus. Teamet i Avesta är högpresterande, affärsdrivna och älskar att träffa kunder. Du kommer till ett team som är prestigelöst, där alla värnar om att skapa en trivsam och inkluderande miljö.
Mitt ledarskap bygger mycket på frihet under ansvar. Jag litar på att medarbetarna gör sitt bästa, både för kontoret och för kunderna, och tillåter därför stor frihet på arbetsplatsen. Du kommer att få möjlighet att påverka ditt arbete, då jag tror på inkludering och engagemang.
För mig som ledare är det viktigt att utveckla dig som rådgivare och din karriär framåt. På Swedbank finns oändliga möjligheter att skapa en framgångsrik karriär, och jag kommer att se till att du når dina mål och ambitioner”. Cihan Kizil,din framtida chef


Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-01-24.Placeringsort: Avesta
Rekryterande chef:Cihan Kizil, 0226-83633
Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt på grund av julledighet.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Till vårt kontor i Avesta söker vi nu en Rådgivare.
Om oss
Länsförsäkringar Bank är Sveriges snabbast växande bank. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas Försäkringsbolag har en stark lokal förankring och den vill vi fortsätta att bygga och utveckla. Vi söker nu en Rådgivare som vill delta i den fortsatta utvecklingen av besökskontoret i Avesta.
Arbetsuppgifter
Som rådgivare har du eget kundansvar och arbetar med hela utbudet av våra tjänster inom låna, spara, placera och betala. Du har ett nära samarbete med dina kollegor då en av Länsförsäkringars styrkor är att erbjuda helheten. Vi har ett stort inflöde av nya bankkunder och du kommer att arbeta med både nykundsbearbetning och befintliga kunder. Vi arbetar med både individuella och gemensamma mål som du coachas mot och du rapporterar direkt till kontorschefen.
Utbildning och bakgrund
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning, alternativt annan utbildning samt arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av arbete i liknande roll på bank där du ansvarat för egen kundstock och arbetat med kreditgivning, sparande och placeringar. För rollen krävs även att du har Swedseclicens.
Om dig
Du är en prestigelös och engagerad lagspelare som tar en aktiv roll i gruppens gemensamma arbete. Rollen ställer krav på att du är en noggrann och ansvarstagande person som har såväl kundens som Länsförsäkringars bästa för ögonen. Du trivs i en utåtriktad roll i kontakten med våra kunder och du kan på ett tydligt och enkelt sätt förmedla information både muntligt och skriftligt. Som rådgivare drivs du av att självständigt planera och strukturera ditt arbete, ta egna initiativ och kunna leverera en hög administrativ kvalité. Samtidigt har du förmågan att prioritera och vara affärsmässig i dina bedömningar.
Övrig information:
Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.
Som en del i vår rekryteringsprocess kommer du att få genomföra test. Testet skickas till dig via mail när du sökt tjänsten.
För ytterligare information kontakta: Annelie Esselin, Kontorschef, 023-93 219.
Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.
Sista ansökningsdag är den 15 mars 2021, urval och intervjuer kan komma att ske löpande.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker en Privatrågivare som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. Det här är en möjlighet för dig att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. 
 
 
Världen vi lever i är i konstant förändring. Men oavsett vad framtiden för med sig så börjar allt med våra kunder. Därför behöver vi dig. Du kommer att arbeta i ett team av engagerade kollegor i en spännande miljö. Tillsammans hjälper vi till att uppfylla våra kunders behov, som förändras hela tiden.  
 
 
För oss är det viktigt att vara nyfikna och prova nya saker för att bättre erbjuda kunderna service, var och när som helst. Du kommer få många möjligheter att lära dig nya saker, växa och bygga en karriär hos oss. Vill du hjälpa oss bli ledande i att erbjuda positiva kundupplevelser?  
 
 
  Om tjänsten

 
 
 
Du blir en del av kontoret i Avesta, där du ger förstklassig rådgivning med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret. 
 
 
Vad du kommer att göra: 
 
 
 - Proaktivt attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar befintliga kundrelationer och skapar tillväxt i deras tillgångar.  
 
 - Arbeta coachande där du på ett metodiskt sätt hjälper kunden uttrycka behov, prioriteringar och mål som du sedan omsätter till affärsinriktade lösningsförslag. 
 
 - Skapa hög tillgänglighet för kunderna där du ser till att kunden direkt får hjälp och är informerad om vilka olika kanaler vi erbjuder. 
 
 
Rollen är baserad i Avesta. Välkommen till ett team där samarbete, affärsfokus och kundnöjdhet står i fokus.  
 
 
  Din profil

 
 
 
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det är de fyra värderingar som guidar oss alla i att vara som bäst. Vi tror att du gillar att lära dig nya saker och ser fram emot att bidra med dina idéer. Du är pålitlig, ger andra spelrum och säger vad du tycker – även när det tar emot.  
 
 
Din profil och bakgrund: 
 
 
 
 - Har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. 
 
 - Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor. 
 
 - Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.  
 
 - Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden 
 
 - Swedsec-licens är meriterande 
 
 - Akademisk utbildning är meriterande.  
 
 - Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift. 
 
 
 
Om det här låter som dig, hör av dig!  
 
 
  Mer information och skicka ansökan

 
 
 
På nordea.com kan du läsa mer om oss, vår verksamhet och vårt fokus på att integrera hållbarhet i allt vi gör.  
 
 
I Nordea rekryterar vi brett, och väljer den bästa personen för jobbet. För mångfald gör oss starkare. Och när du väl är ombord, kommer du se att alla har lika möjligheter hos oss. 
 
 
Skicka in din ansökan senast den 2019-05-31
 
 
Om du vill veta mer om jobbet, kontakta Josephine Ehrling, 072-142 92 17, [email protected]
 
 

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected] 
 
 
Om du känner någon som skulla passa för det här jobbet, dela gärna detta med honom/henne. Visa mindre